Informativa sulla privacy
Grazie per aver visitato il nostro negozio online.
La protezione della vostra privacy è molto importante per noi.
Qui di seguito troverete informazioni dettagliate su come trattiamo i vostri dati.
1. Accesso ai dati e hosting
Potete visitare il nostro sito web senza rivelare alcuna informazione personale. Ad ogni visita sul sito, il server memorizza automaticamente solo il cosiddetto file di log del server che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, il volume di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta.
Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire il buon funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Questo garantisce, secondo l’art. 6 (1) 1 lit f della normativa GDPR, la tutela dei nostri legittimi interessi nella corretta presentazione della nostra offerta, che sono prioritari nel processo di bilanciamento degli interessi. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dal termine della visita sul nostro sito.
Servizi di hosting di terzi
I dati vengono inoltre elaborati da un fornitore esterno che utilizziamo per fornire servizi di hosting e di presentazione del sito web per nostro conto. Questo fornitore elabora sui suoi server tutti i dati, che vengono raccolti nel modo specificato più sotto, quando visitate il nostro sito o compilate i moduli presenti nel nostro negozio online. I dati vengono elaborati su altri server solo nell’ambito descritto nel presente documento.
Questo fornitore di servizi ha sede in uno Stato membro dell’UE o dello SEE (Spazio Economico Europeo).
2. Raccolta e utilizzo dei dati per l’elaborazione del contratto e per l’apertura di un conto cliente
Memorizziamo i dati personali che ci inviate volontariamente al momento dell’ordine, ci contattate (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail) o aprite un conto cliente presso di noi. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché abbiamo assolutamente bisogno di quei dati per mettere in atto il contratto o elaborare la vostra richiesta di contatto o aprire il vostro account cliente. Senza questi non sareste in grado di completare l’ordine e/o creare il vostro account cliente o inviare la richiesta di contatto. Quali dati sono memorizzati in ogni modulo è evidenziato con chiarezza. Utilizziamo i dati che ci vengono comunicati per l’esecuzione del contratto e per l’elaborazione delle vostre richieste di informazioni ai sensi dell’art. 6 (1) 1 lit b della normativa GDPR. Una volta completato il contratto o alla cancellazione del vostro conto cliente, qualsiasi ulteriore elaborazione dei vostri dati sarà limitata e i vostri dati saranno cancellati alla scadenza del periodo di conservazione applicabile ai sensi delle normative pertinenti, a meno che non si acconsenta espressamente a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o nel caso in cui ci riservassimo il diritto di utilizzare ulteriormente i vostri dati personali nei modi consentiti dalla legge, di cui vi informiamo in questo testo. Il vostro conto cliente può essere cancellato in qualsiasi momento. Per far questo potete inviare un messaggio usando l’opzione di contatto specificata di seguito oppure utilizzare la relativa funzione disponibile nell’account cliente.
3. Trasferimento dei dati
Comunichiamo i vostri dati allo spedizioniere nella misura necessaria per la consegna della merce ordinata ai sensi dell’art. 6 (1) 1 lit. b della normativa GDPR. A seconda del prestatore di servizi di pagamento che avete selezionato durante il processo di ordinazione, comunichiamo i dati di pagamento raccolti ai fini dell’elaborazione degli ordini alla banca incaricata di gestire il pagamento e, nel caso, al prestatore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato. Alcuni di questi dati vengono raccolti dagli stessi prestatori di servizi di pagamento selezionati se aprite un conto presso di essi. In tal caso, quando ordinate, sarà necessario registrarsi presso il proprio prestatore di servizi di pagamento utilizzando i dati di accesso. A tale riguardo, si applica l’informativa sulla privacy del relativo prestatore di servizi di pagamento.
Ci avvaliamo dei servizi di prestatori di servizi di pagamento e di fornitori di servizi logistici con sede legale al di fuori dell’UE. I dati personali vengono comunicati a queste società solo nella misura necessaria all’esecuzione del contratto.
4. Newsletter via email
Informazioni pubblicitarie via e-mail se ci si iscrive alla newsletter
Se vi iscrivete alla nostra newsletter, vi invieremo regolarmente la nostra newsletter via email sulla base del vostro consenso secondo l’art. 6 (1) 1 lit a della normativa GDPR, utilizzando i dati richiesti o comunicati separatamente a tale scopo.
L’iscrizione al servizio di newsletter può essere annullata in qualsiasi momento. A questo scopo è possibile inviare un messaggio all’opzione di contatto specificata di seguito oppure utilizzare il link di rinuncia nella newsletter. In caso di cancellazione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail a meno che voi non abbiate espressamente acconsentito all’ulteriore utilizzo dei vostri dati o nel caso in cui ci riservassimo il diritto di utilizzare ulteriormente i vostri dati personali nella portata e nei modi consentiti dalla legge, di cui vi informiamo in questo avviso.
La newsletter vi viene inviata dal nostro fornitore di servizi che elabora i dati per nostro conto e al quale comunichiamo il vostro indirizzo e-mail.
Questo fornitore di servizi ha sede in uno stato membro dell’UE o del SEE (Spazio Economico Europeo).
5. Cookie e analisi web
Per migliorare l’esperienza dell’utente sul nostro sito e consentirgli di utilizzare determinate funzioni per mostrare prodotti adatti o condurre ricerche di mercato, alcune pagine di questo sito web utilizzano i cosiddetti “cookie”. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi nella presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo l’art. 6 (1) 1 lit a della normativa GDPR che sono prioritari nel processo di bilanciamento degli interessi. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato automaticamente sul vostro dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la chiusura della sessione del browser, ovvero quando si chiude il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie vengono invece memorizzati nel dispositivo che utilizzate e ci consentono di riconoscere il browser quando si visita di nuovo l’utente (cookie permanenti). Per controllare il periodo di memorizzazione dei cookie, è possibile utilizzare la funzione “Overview” nelle impostazioni dei cookie del browser che utilizzate. Potete configurare il vostro browser in modo che vi informi ogni volta che una pagina utilizza i cookie e decidere caso per caso se accettare o rifiutare i cookie su uno specifico sito web o in generale. Ogni browser ha un criterio diverso per la gestione delle impostazioni dei cookie. I criteri del browser sono descritti nel menu “Help” di ogni browser e spiegano come modificare le impostazioni dei cookie. Per informazioni su come modificare le impostazioni del browser, seguite i link riportati di seguito:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=it_IT&viewlocale=it_IT
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=it
Firefox™: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/it/cookies.html
Tenete presente che disattivare i cookie può limitare la vostra capacità di utilizzare alcune delle funzioni del nostro sito web.
Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l’analisi web
Per l’analisi dei siti web, il presente sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi dei siti web fornito da Google LLC (www.google.com). Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi nella presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo l’art. 6 (1) 1 lit f della normativa GDPR che prevalgono nel processo di valutazione degli interessi. Google (Universal) Analytics utilizza metodi, come ad esempio i cookies, che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito. Le informazioni raccolte automaticamente dai cookie sull’utilizzo di questo sito vengono normalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Allo stesso tempo, poiché la funzione di ‘anonimizzazione dell’IP è abilitata su questo sito, tale l’indirizzo IP sarà abbreviato prima di essere trasmesso nell’ambito degli Stati membri dell’Unione europea o di altri membri dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli USA e lì abbreviato. In generale, Google non associa l’indirizzo IP reso anonimo, trasmesso dal vostro browser tramite Google Analytics, a nessun altro dato in suo possesso.
Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificato in base all’accordo “EU-USA-Privacy Shield”. È possibile visualizzare il certificato aggiornato cliccando qui. Sulla base di tale accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest’ultima ha riconosciuto gli organismi certificati tramite il Privacy Shield come garanti di un livello adeguato di protezione dei dati.
Potete impedire che i dati generati dai cookies e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) vengano registrati ed elaborati da Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
In alternativa al plugin del browser, è possibile cliccare su questo link per impedire a Google Analytics di registrare i propri dati su questo sito in futuro. In questo processo, un “opt-out” cookie verrà memorizzato sul vostro dispositivo. Se cancelli i tuoi cookie, dovrai cliccare nuovamente su questo link.
6. Plugin per i social media
Utilizzo dei plugin social di Facebook.
Il nostro sito utilizza i pulsanti dei social network.
Questo serve alla tutela dei nostri interessi legittimi nella commercializzazione ottimale del nostro sito web secondo l’art. 6 (1) 1 lit f della normativa GDPR che prevalgono nel processo di valutazione degli interessi.
Per aumentare il livello di protezione dei vostri dati durante la vostra visita al nostro sito, questi pulsanti non sono integrati completamente come plugin, ma solo utilizzando collegamenti HTML. Questo garantisce che quando si accede ad una pagina del nostro sito che contiene tali pulsanti, non viene stabilito alcun collegamento ai server di un provider di social network.
Cliccando su un pulsante di un social network, si apre una nuova finestra nel browser che permette di accedere alla pagina del fornitore di servizi corrispondente, in cui è possibile utilizzare, ad esempio, il pulsante “Mi piace” o “Condividi” (a seconda dei casi solo dopo aver immesso i dati di accesso).
Per saperne di più sullo scopo e l’ambito di raccolta, ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei provider sui loro siti web, e per conoscere le opzioni di contatto disponibili e i vostri diritti a questo proposito e come è possibile personalizzare il browser per proteggere al meglio la vostra privacy, si prega di consultare le politiche sulla privacy dei fornitori di dati.
https://it-it.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/it/privacy
7. Possibilità di contatto e i vostri diritti
Avete il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui dati memorizzati relativi alla vostra persona e, se del caso, di correggere, limitare l’elaborazione, consentire la portabilità o cancellare tali dati.
Se avete domande su come raccogliamo, elaboriamo o utilizziamo i vostri dati personali, se volete informarvi, correggere, bloccare o cancellare i vostri dati, se ritirate i vostri consensi o se rinunciate a un particolare utilizzo dei dati, contattateci direttamente utilizzando i dati di contatto forniti nel nostro avviso sul sito.
Potete anche presentare un reclamo all’autority responsabile per la protezione dei dati.
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Diritto di opporsi
Se trattiamo i dati personali come descritto sopra per proteggere i nostri interessi legittimi che sono prioritari nel processo di bilanciamento degli interessi, è possibile opporsi a tale trattamento dei dati con effetto futuro. Se i vostri dati vengono trattati per scopi di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento, come descritto sopra. Se i vostri dati vengono trattati per altri scopi, avete il diritto di opporvi solo per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Dopo aver esercitato il vostro diritto di opporsi, non tratteremo più i vostri dati personali per tali scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e convincenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di azioni legali.
Ciò non vale per il trattamento di dati personali a fini di marketing diretto. In tal caso non tratteremo più i vostri dati personali per tali scopi.